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デジタルライフをアップデート!UGREEN NASyncシリーズがいよいよ日本上陸!

【重要なお知らせ】出荷スケジュールの見直し

UGREEN NASync DXPシリーズをご支援いただきました皆様、そして本プロジェクトに興味を持っていただいている皆様に重要なお知らせです。

2025年4月1日より、早期出荷を開始しております。すでにご到着されたというかたもいらっしゃると思います。このたびの早期出荷に合わせて、下記の通り、出荷スケジュールの見直しを進めております。

 

1. 出荷スケジュールの見直し

早期出荷に合わせて、下記の通り、出荷時期の見直しを行なっております。
2月14日から本日までにご支援いただいたお客様も、順次、スケジュールの見直しを予定しております。

 

4月、5月の配送を予定されていたプランについて
2025年4月末までに配送 → 変更なし(当初の記載通り)
2025年5月末配送 → 変更なし(当初の記載通り)

6月以降の配送と記載されていたプランについて
2025年6月初旬配送 → 2025年5月末配送
2025年6月中旬配送 → 2025年5月末配送
2025年6月配送     → 2025年5月末配送
(支援日時順での発送)

引き続き、よろしくお願いいたします。

現在、表示されているプラン(リターン)につきましても、今後、スケジュールの見直しが完了次第、順次、表示を変更していく予定です。

引き続き、よろしくお願いいたします。

 

2. 早期出荷に関する諸注意とお願い

このたびの早期出荷に伴いまして、皆様に「配送先住所ご確認」をお願いいたしました。その際に、皆様から非常に多くの「配送先変更依頼」が届いております。新年度のはじまる時期でもあり、転居などの重なる時期かと思います。いろいろとご迷惑をおかけしますが、なにとぞご理解のほどお願いいたします。

さて、このたびの皆様への出荷につきまして、ヤマト運輸株式会社様での発送となります。ご住所の最後に「置き配希望」と記載されたかたがいらっしゃいます。しかし、下記についてご留意のほど、お願いいたします。

1. UGREEN NASync DXPについては箱が大型です。また精密機器でもありますので、雨や強い日差しにあたるような場所、盗難されやすい場所への「置き配」については、ご注意のほどをお願いします。

2. クロネコヤマトの置き配サービスについては、クロネコヤマト よくあるご質問をお読みください。
https://faq.kuronekoyamato.co.jp/app/answers/list/c/943

また、大変、恐れ入りますが、配送時期についてのご質問はご遠慮いただきたく存じます。現在のスケジュールではご支援された支援プランに記載の配送予定にはお届けできる見込みです。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、製品が到着されるまでお時間をいただけますようお願い申し上げます。


3. 製品互換性リストについて

UGREEN NASync DXPシリーズと各機器との製品互換についてのお問い合わせを多くいただいております。UGREENでは、公式サイトにて情報を公開しております。適宜、情報はアップデートしておりますので、ぜひ、情報をご確認いただければ幸いです。

UGREEN 製品互換性リスト(日本語)

 

4. コンビニ払いで未入金のお客様について

コンビニ払い等の後払いでご支援いただいたにも関わらず、まだ入金をいただいていないご支援者の皆様、恐れ入りますが、期日までのご入金をお待ちしております。

https://help2020.greenfunding.jp/2020/11/07/settlement_01/

 

最後になりますが、今後とも、UGREEN NASync DXPシリーズを、なにとぞよろしくお願いいたします。

 

2025/04/08 18:04